Clientes
La ficha de un cliente
pro.pyryx.com/clientsVer esta pantalla en la demo
Tienes a la vista lo que la tienda sabe del cliente y su historia contigo: recompras, pedidos, bonos, puntos de fidelización. Ahí guardas notas y le abonas puntos.
12- 1La identidad y la cuenta Pyryx
- 2Abonar puntos
Lo que puedes hacer
- Ver la identidad introducida en tienda, el estado de su cuenta Pyryx y el origen de su acuerdo.
- Modificar la ficha, reenviar el correo de bienvenida, crear la cuenta Pyryx de una antigua ficha de mostrador.
- Ver su saldo de puntos, lo que caduca pronto, lo que aún se puede abonar hoy y el historial de puntos.
- Abonar puntos con un motivo: compra en tienda, evento, recompra, gesto comercial, bienvenida, asistencia, padrinazgo.
- Consultar sus recompras, sus pedidos y sus bonos en la tienda.
- Escribir notas, iniciar una nueva recompra, eliminar la ficha.
Paso a paso
- Abre la ficha del cliente.
- Haz clic en Abonar puntos.
- Introduce los Puntos a abonar, elige el Motivo y luego Abonar.
- Añade una nota en Notas sobre este cliente y luego Guardar.