Vendre
Les commandes
Les ventes en ligne arrivent dans une seule liste, et se préparent, s’expédient et se suivent sans rien oublier.
Chaque commande passée sur pyryx.com apparaît dans Commandes et sur l’accueil Aujourd’hui. Le bon de préparation retrouve les cartes par classeur et par emplacement ; l’expédition enregistre le suivi et prévient l’acheteur. Les messages des acheteurs se traitent au même endroit.
Pas à pas · Commandes
La file des commandesVous traitez les commandes en ligne dans l’ordre d’urgence, de la préparation à l’expédition. Les commandes en retard passent en tête, et vous suivez celles qui sont parties.La préparationVous préparez plusieurs commandes en un seul passage dans vos bacs, en suivant les emplacements. Vous imprimez un bon par colis, puis vous marquez les commandes préparées.L’expéditionVous saisissez les numéros de suivi de tout un lot de colis dans une seule fenêtre. Chaque acheteur est prévenu du départ de sa commande.La fiche d’une commande et les messagesVous avez tout d’une commande sous les yeux, et vous y faites les gestes rares : annuler, signaler un article manquant, noter l’acheteur, lui écrire. L’onglet Messages rassemble les conversations de toutes vos commandes.