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Pyryx Aide

Fidélité

Le journal de la fidélité

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Vous savez qui a crédité quoi, et vous repérez une erreur de saisie ou un abus : un client crédité plusieurs fois le même jour, un plafond atteint, un crédit inhabituel.

Les alertes à vérifier, l’activité de l’équipe et chaque mouvement de points.1
Les alertes à vérifier, l’activité de l’équipe et chaque mouvement de points.
  1. 1L’équipe

Ce que vous pouvez faire

  • Filtrer par période, par nature (gains, annulations, bons obtenus, expirations) et par équipier.
  • Lire les alertes : client crédité plusieurs fois le même jour, plafond atteint, crédit important.
  • Voir pour chaque équipier ses crédits, ses points et ses annulations.
  • Annuler un crédit fautif, après confirmation.

Pas à pas

  1. Ouvrez l’onglet Journal.
  2. Lisez le bloc À vérifier.
  3. Si un crédit est fautif, annulez-le depuis sa ligne et confirmez.